Persónuvernd

Í stuttu máli

Hljóð og texti eru aldrei geymd á þjóninum. Uppskriftin er eingöngu geymd í þínu tæki, í vafranum eða appinu, og þú ræður hversu lengi.

Hvað gerist við hljóðið?

Upptakan fer um dulkóðaða tengingu til þjónsins okkar, sem sendir hana áfram til talgreiningarþjónustu og heldur engu eftir þegar svar hefur borist; þjónninn okkar skrifar hljóðið aldrei á disk. Talgreiningarþjónustan getur unnið hljóðið utan Evrópska efnahagssvæðisins, á grundvelli staðlaðra samningsskilmála um flutning persónuupplýsinga. Þjónustuaðilinn getur geymt hljóðið og uppskriftina í takmarkaðan tíma samkvæmt eigin skilmálum, meðal annars til að greina misnotkun; við vinnum að því að sú geymsla verði felld niður fyrir þessa þjónustu. Enska þýðingin er unnin úr textanum einum, ekki hljóðinu.

Þar sem vinnslan getur farið fram utan EES hentar þjónustan í núverandi mynd ekki fyrir sjúkraskrárupplýsingar eða aðrar upplýsingar sem lög krefjast að séu unnar innan EES eða á Íslandi.

Hvað gerist við textann?

Textinn er sendur til baka í tækið þitt og geymdur þar eingöngu, í vafranum eða appinu. Sjálfgefið er að hann eyðist eftir 7 daga; þú getur breytt því í stillingum, eytt einstökum uppskriftum eða öllu í einu. Þjónninn geymir engan texta.

Hvað geymir þjónninn?

• Notandaaðgang: netfang, nafn, dulkóðað lykilorð og innskráningarlotur.
• Notkunartölur án innihalds: tímasetning, lengd hljóðs í sekúndum, stærð skrár, fjöldi tóka, svartími og hvort beiðni tókst eða var hafnað. Þeim er eytt eftir 90 daga.

Mánaðarlegar samtölur á hvern aðgang (fjöldi beiðna, mínútur, tókar og áætlaður kostnaður) eru sendar í tölvupósti til rekstraraðila og geymdar í bókhaldi eins lengi og lög um bókhald krefjast; þær innihalda engan texta.

Þú getur lokað aðganginum sjálf(ur) í stillingum. Þá eyðast nafn, lykilorð, innskráningar og API-lyklar strax. Netfangið er geymt þar til notkunartölur aðgangsins hafa eyðst (90 dagar) og þá er aðgangurinn fjarlægður að fullu.

Vafrakökur

Ein vafrakaka heldur þér innskráðum. Engar greiningar- eða auglýsingakökur.

Þín ábyrgð

Þú berð ábyrgð á því efni sem þú talar inn. Það er á þína ábyrgð að fylgja öllum lögum og reglum sem gilda um miðlun viðkvæmra og persónugreinanlegra upplýsinga, þar á meðal persónuverndarlögum og reglum um sjúkraskrár og trúnaðarupplýsingar, áður en þú sendir slíkt efni í gegnum þjónustuna. Ef þú afritar eða deilir textanum í önnur forrit gilda skilmálar og persónuverndarstefna þeirra forrita um þá vinnslu.

Við fyrstu notkun í hverju tæki þarftu að staðfesta að þú hafir lesið þennan texta og samþykkir þessa ábyrgð. Staðfestingin er skráð á notandaaðganginn þinn með dagsetningu og útgáfu textans.

Hafa samband

Spurningar um persónuvernd, beiðnir um eyðingu aðgangs eða aðrar fyrirspurnir: support@ishysing.is

Til baka

Privacy

In short

Audio and text are never stored on the server. The transcript is kept only on your device, in the browser or the app, for as long as you choose.

What happens to the audio?

The recording travels over an encrypted connection to our server, which forwards it to a speech recognition service and keeps nothing once the reply has arrived; our server never writes the audio to disk. The speech recognition service may process the audio outside the European Economic Area, under standard contractual clauses for the transfer of personal data. The provider may keep the audio and the transcript for a limited period under its own terms, among other things to detect abuse; we are working to have that retention switched off for this service. The English translation is produced from the text alone, not from the audio.

Because processing may take place outside the EEA, the service in its current form is not suitable for health records or other data that the law requires to be processed within the EEA or in Iceland.

What happens to the text?

The text is returned to your device and stored there only, in the browser or the app. By default it is deleted after 7 days; you can change that in settings, delete single transcripts, or delete everything at once. The server stores no text.

What does the server keep?

• Your account: email, name, an encrypted password and sign-in sessions.
• Content-free usage numbers: timestamp, audio length in seconds, file size, token counts, response time and whether the request succeeded or was refused. Deleted after 90 days.

Monthly totals per account (requests, minutes, tokens and estimated cost) are emailed to the operator and kept in the accounting records for as long as bookkeeping law requires; they contain no text.

You can close your account yourself in settings. Your name, password, sign-ins and API keys are removed immediately. The email address is kept until the account's usage numbers have expired (90 days), after which the account is removed entirely.

Cookies

One cookie keeps you signed in. No analytics or advertising cookies.

Your responsibility

You are responsible for what you dictate. It is your responsibility to comply with all laws and regulations that apply to the transmission of sensitive or personal data, including data protection law and rules on health records and confidential information, before sending such content through the service. If you copy or share the text into other apps, the terms and privacy policy of those apps apply to that processing.

On first use on each device you must confirm that you have read this text and accept this responsibility. The confirmation is recorded on your account with the date and the version of this text.

Contact

Privacy questions, account deletion requests or anything else: support@ishysing.is

Back